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Política de cookies

Este documento tem como objetivo explicar os tipos de cookies e outras tecnologias de rastreamento que a Gelsilves pode colocar em seu dispositivo quando você acessa a nossa propriedade web.

O que são cookies?

Um cookie é um pequeno volume de informações enviado para o seu computador ou dispositivo quando você acessa certos sites. Utilizamos diversos tipos de cookies no site da Gelsilves, inclusive cookies essenciais, de desempenho, de publicidade, e de redes sociais e conteúdo. Os cookies aprimoram sua experiência de navegação ao permitirem que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa reinserir essas informações cada vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre a utilização do site pelos usuários. Por exemplo, se é a primeira visita que fazem ou se são visitantes frequentes. Leia mais sobre cookies (e outras tecnologias de rastreamento semelhantes) e como usamos os dados coletados através dessas tecnologias, na nossa Política de Privacidade.

Quais os cookies utilizados e qual a razão?

Alguns cookies são necessários para que você possa navegar no nosso site, usar os recursos e acessar áreas seguras. A utilização desses cookies é essencial para o funcionamento do site. Por exemplo, utilizamos cookies de entrada do usuário durante uma sessão para acompanhar as entradas feitas pelo usuário durante o preenchimento de formulários com várias páginas.

Usamos também cookies de funcionalidade para registrar as escolhas feitas ou as informações fornecidas por você, como seu nome de utilizador, idioma ou região. Com isso, podemos adequar a experiência do site às suas preferências. Por exemplo, cookies de autenticação são cookies de funcionalidade usados durante uma sessão (ou de forma permanente, se você concordar com a função “Lembrar meus dados”) que permitem ao usuário autenticar-se nas visitas subsequentes ou receber acesso a conteúdo autorizado em todas as páginas. Os cookies funcionais que usamos incluem:

  • Cookies de segurança centrados no usuário para detectar abusos de autenticação por um período persistente limitado, como tentativas repetidas de login com falha. Esses cookies têm como função específica aumentar a segurança do serviço.

  • Cookies de sessão do reprodutor de conteúdo multimídia (cookies de flash) são usados durante uma sessão para armazenar os dados técnicos necessários à reprodução de conteúdo de áudio ou vídeo (ex.: qualidade da imagem, velocidade da conexão de rede e parâmetros de buffer).

  • Cookies de sessão para balanceamento de carga são utilizados durante uma sessão para identificar um mesmo servidor dentre os vários presentes para que o balanceador de carga redirecione as solicitações do usuário de forma adequada.

  • Cookies persistentes de personalização da interface do usuário são usados para armazenar as preferências do usuário em relação a um mesmo serviço em todas as páginas web.

Cookies necessários para o funcionamento dos sites

Terceiros
Descrição
Política de privacidade
Cloudflare
A Shopify usa a rede Cloudfare como serviço para roteamento na borda.
https://www.cloudflare.com/privacypolicy

Relatório e análises

Terceiros
Descrição
Política de privacidade
Pixel do Facebook
Usamos o Pixel do Facebook para mensurar a interação dos usuários com nossos sites.
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Google Analytics & Google Tag Manager
Usamos o Google Analytics para ajudar a avaliar como os usuários interagem com nossos sites.
https://policies.google.com/privacy
Hotjar
Usamos o Hotjar para ajudar a avaliar como os usuários interagem com nossos sites.
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Hubspot
Usamos o Hubspot para gerenciar o relacionamento com os clientes.
https://legal.hubspot.com/privacy-policy

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